Seit iOS 11 speichert das iPhone Fotos standardmäßig als HEIC. Ein hervorragendes Format — halb so groß wie JPG bei gleicher Qualität —, doch Windows zeigt es erst nach dem Kauf von HEVC-Erweiterungen an, und viele Programme öffnen es gar nicht. Die schnellste Lösung: Wandeln Sie die benötigten Fotos in JPG um. Legen Sie sie oben im Tool ab und laden Sie Kopien herunter, die sich auf jedem PC, in jedem Programm und auf jeder Website öffnen.
Für künftige Fotos können Sie das iPhone direkt auf JPG umstellen: Einstellungen → Kamera → Formate → „Maximale Kompatibilität". Der Preis: etwa doppelt so große Dateien. Die meisten behalten HEIC auf dem Telefon und wandeln bei Bedarf um — mehr dazu auf der Seite HEIC in JPG umwandeln.